快递状态未知商家不给退款

网友保保_702432 2022-06-26

已完结

6.19号下的单，22号已经到宁波市，一直不给送，反馈客服说退件了，截止到26号这都几天了没音讯，说要收到退件给退款，不然不给退款，这是快递公司问题，为啥要消费者来承担。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 00:50:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-28 00:50:13

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 15:24:56

用户发起投诉

2022-06-26 15:24:54

投诉信息

康爱多

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

95.50元

投诉编号：

95465107

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