快递状态未知商家不给退款

网友保保_702432 2022-06-26

已完结

6.19号下的单，22号已经到宁波市，一直不给送，反馈客服说退件了，截止到26号这都几天了没音讯，说要收到退件给退款，不然不给退款，这是快递公司问题，为啥要消费者来承担。

投诉进度

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投诉信息

康爱多

投诉问题：

退款问题 / 货物丢失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

95.50元

投诉编号：

95465107

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已完结

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