我在康爱多大药房购买的依视明日抛隐形眼镜刚开封就发现里面有白色絮状物。

网友保保 2021-03-28

已完结

我于三月二十五号在康爱多大药房旗舰店网购依视明日抛隐形眼镜，于三月二十八号早晨洗手后打开两片日抛隐形眼镜，准备佩戴时发现一片隐形眼镜盒中有白色絮状物，隐形眼镜上也有颗粒状的附着物。因为昨天已经佩戴过本次购买的隐形眼镜，出于对眼睛安全的担忧，我预备去医院做眼科检查需要一定的费用，我与店家协商无果后选择投诉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-03-29 16:45:00

平台审核通过

2021-03-28 09:54:40

用户发起投诉

2021-03-28 09:54:38

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