快递单上的*人二维码，抽奖抽到手机，付款成了盲盒，还要付39元，下载软件后发现不是手机了，变成盲盒了

网友保保_316299 2022-06-26

已完结

快递单上的*人二维码，抽奖抽到手机，付款成了盲盒，还要付39元，下载软件后发现不是手机，是盲盒，一下反应过来是*子，盲盒也没拆开，想退款也没退款选项，付款时也没提示无法退款，联系客服退款也联系不上，盲盒没拆退了盲盒

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-26 23:11:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-26 23:11:13

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 19:16:15

用户发起投诉

2022-06-26 19:16:13

投诉信息

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投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95465821

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