广州依香净味生物科技服务态度恶劣甚至对买家人身攻击导致退款现以个人材料订购的理由拒绝退款

网友保保_340834

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2022年6月7号在广州依香净味生物科技有限公司的微信上购买了一款去狐臭产品价格1580 订金交了300 后面的到付 快递9号到 但是在上班期间未及时接到电话 后面联系快递未联系上 卖家一直催着让我把其余的1280元支付了快递才会给我 但是我这边没有联系上快递 包裹也没有签收 甚至没有看见包裹就没有支付其余费用后面沟通过程中因未支付其余费用客服的态度极其不耐烦 对我进行了辱骂 甩脸色 我要求退款客服以个人定制的材料为由拒绝退款 说我要求退款就是同行在恶意订购 现在直接发信息都不回复 在后面的时间里了解到同样的一款产品只要1086元 并没有像他们说的价格那么高 有乱标价的行为(客服是专业净味-嘉惠)希望能把三百元退回来 谢谢

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