未有明显提示消费者进行自动扣费协议绑定,续费前也未有提醒进行直接扣除费用99元。 网友保保_817754 2022-06-27 已完结 该充电宝以低消费0.01元,误导消费者使用,以支付宝信用分进行自动续费协议,并在到期前未进行有效提醒,未履行提示和说明义务。 投诉进度 企业完结 2022-06-27 09:59:14 解决方案 解释,改善服务,退款,其它 处理结果 您好,非常抱歉给您带来不便,如还有其他疑问,您可以拨打我们公司24小时客服服务热线:400-100-8022,我们的客服人员会及时为您处理的! 平台跟进 2022-06-27 09:56:39 平台审核通过 2022-06-27 09:56:36 用户发起投诉 2022-06-27 09:56:34 展开全部