并非本人自愿订购会员 商家扣费并未提示直接扣费 要求退款 文 2023-05-27 已完结 因借了一个充电宝 已归还了使用也扣费了 商家在无任何通知的情况下自动给我续订了他们的会员无故扣费 本人并不知情恶意扣款 投诉进度 平台自动完结 2023-07-12 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-06-01 14:47:58 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-05-27 18:29:56 用户发起投诉 2023-05-27 18:25:41 展开全部