我在上海鼎肃电子商务有限公司买了店宝宝入门级网店，现在要求退全款
网友保保_943441
已完结
我于2022年6月28日在快手上看到店宝宝开网店的视频，本想着赚一点钱的，然后下载了之后，提示我加了一个导师微信，加了之后她介绍了一大堆无关紧要的，之后让我买入门级的店宝宝，之后有导师教我怎么开网店，这些我在学校里就学过，于昨天不想再开了，想让他们退款，1000元，这是我的贫困生补助，下个学期交学费的钱！我只想拿回来有那么难吗？刚刚店宝宝的专员给我打电话来了，说可以退款，但只能退300多，1000元，只能退300多！这是什么道理，我前天才开的，就是想把我的一千元给拿回来，好交学费！这样的处理我非常不满意！合同也对于我来说非常的不利！间接侵害了我的利益，不管怎么样，都是他们受益，我希望平台能处理一下！给我一个合理的解释，把我的一千元给拿回来！我这笔钱对我来说很重要！我还只是学生！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
这样的话你们干嘛要开这个公司！刚开始的时候我问你们一千元到时候能不能拿回来。可是呢？又不说清楚！让我让我以为能拿回来！哦，我直接就交了钱，签好了合同！到头来，我不想做了！钱不能完全要回来了是吧！就欺负我是一个什么都不懂的学生！你们想干嘛？
用户补充投诉
补充内容
昨天下午13点多说还我300，但我非常不满意，昨晚又打电话给我说退500，我更不满意！哦，我就开通了半天，一拖再拖！我只想要回1000，有那么难吗？加上今天差不多三天了！还是不给我一个满意的结果，反正店宝宝不还我1000元的一天，我就要在各大投诉软件或网站上一直投诉！这个1000元是我唯一的希望！对于一个学生来说是非常的重要的！况且我还是一个未成年！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
