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在三福买了多件产品退货,一个月了都没退款
网友保保_748844
2022-06-28
已完结
在三福网上买了5件商品,不想要了,客服叫我拒签,一个月了,一直不肯退款,客服也不管
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:17
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-06-30 09:42:34
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-06-28 16:21:30
补充内容
在三福官网买的,货都退半个月了,客服一直不管,敷衍,不肯退款
平台跟进
2022-06-28 16:16:49
平台审核通过
2022-06-28 16:16:46
用户发起投诉
2022-06-28 16:16:44
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投诉信息
三福百货
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
200.00元
投诉编号:
95472569
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