在三福买了多件产品退货，一个月了都没退款

网友保保_748844 2022-06-28

已完结

在三福网上买了5件商品，不想要了，客服叫我拒签，一个月了，一直不肯退款，客服也不管

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-06-30 09:42:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-28 16:21:30

补充内容

在三福官网买的，货都退半个月了，客服一直不管，敷衍，不肯退款

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 16:16:49

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 16:16:46

用户发起投诉

2022-06-28 16:16:44

投诉信息

三福百货

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95472569

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