三福百货微信小程序购鞋质量问题及售后不力

网友保保_WUEasq7W

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2024年12月8日在三福微信小程序上购买两双雪地靴,其中37码的鞋一个月多月以后侧边开线,问过客服,客服以超过30天为由,让我自行处理,后经处理客服打电话退款20元。在2025年2月27日发现同款同色不同码的鞋在同样位置开线,三福的鞋是只能穿一个月的一次性鞋吗,我要求三福微信小程序退款!

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