三福百货
0 %
解决率
10483
访问量
企业名称:
福建省三福百货有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
三福百货退款纠纷,承诺期限内未退款
6.6下单的商品,11拒收退回,商家13号收到货,承诺3-5承诺3到5天退款,到现在7天一直迟迟不出,一直回复,会尽快,但并未得到实际处理。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
三福百货退货处理不及时导致退款纠纷
我于2025年5月30日在三福线上商城购买两件衣服,我选择退货,订单号:FSCV0802382505310000退货单号:RFSCV080238****1订单号:FSCV0802382505310000退货单号:RFSCV080238****0 两件同时退的衣服,发货退货都是同一个包裹,一件衣服退货早就完成了,另一件拖了半个月.该商家没有尽到退款义务
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
处理中
三福百货售卖二手商品且售后不作为
我在6月9日在三福线上购买一顶帽子,结果收到货后发现明显使用痕迹和污渍,不知道是第几手货,将别人使用过的产品二次售卖,侵犯了我正常的权益,并且找商家协调,商家不作为,敷衍了事平台与商家一样也是敷并且找商家协调,商家不作为,敷衍了事,平台与商家一样,也是敷衍了事,不作为,根本不满足我的诉求,不仅伤害了我的权益,还浪费了我的时间和精力
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、服务态度差
处理中
三福百货不接单有货却不处理订单
我在五月三十一号三福线上购买洗脸巾 三福渭南万达广场店竟然不接单 明明有货为什么不接单 要是没有这门店取货服务就不要弄这个来糊弄人 是不是闲的
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
处理中
三福百货裤子订单超时未发货投诉
我在五月二十九号三福线上购物了一条裤子 到现在都没有发货 六月二号 发货这么慢这又不是预售 真是无语
投诉问题
发货纠纷
处理中
三福百货退款纠纷及发货慢问题
我在5月29号在三福线上购物一双鞋 发货太慢 我选择退货 到现在六月二号 这么多天 都没有退款
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
三福百货洗发水质量问题,拒绝退换货
我在三福买的洗发水用了两次就疯狂起头皮屑 我给打电话 结果不给退 而且这个洗发水在网上的评论也有和我一样的症状 所以就不是个人的问题 是商品的质量问题
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
处理中
三福百货裤子掉色申请退款遭拒
买到的裤子洗的掉色,然后吊牌跟标签都在。然后呢,跟他们客服联系,他们客服不愿意退款,但是掉色肯定是质量有问题的呀
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
三福百货吧唧商品包装破损严重且售后态度差
我五月6号在三福平台上买了吧唧,7号到达了赣州以后,一直没有动。我就去找申通客服问 客服说可能丢件了请帮我查一下,10号他们跟我说物品丢失,是我一直去问找三福客服问快递为什么不动的?后面他们才告知我的,如果我不问,他们就不会主动提,后面他们说物品找回了,需要先发回南京万象城店去补一下外包装还是啥说外包装破损了,5月13号我拿到手以后,发现他们的包装很差劲,就是外面套了层很薄的袋子,连泡沫箱都没有。我那时也收到了在拼多多买的吧唧 然后吧唧外面有个盒子装着 里面还放了泡沫袋,三福的就拿了一个三福logo袋子装着,而且三福袋子都是发黄,很脏的,我把刚拿到手的快递发给客服看,那个时候我还没有拆开吧唧看本体,客服就一直问我说里面状态怎么样他一直没有理会我说的包装差的话,我后面把包装拆开,发现我的吧唧损坏的很严重,最严重的那个黄色的,它上中下都有那种擦伤,我就知道这种包装的快递肯定会擦伤的我 跟客服说,客服就说补偿我6块钱,我就不能接受嘛,他就说叫我退回,真傲慢,他一点都不说他包装有问题,我就投诉到了*给我的解决方案就是退货退款 说我也不能去左右别人的思想什么的 真离谱啊
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
处理中
三福百货裤子尺码不标准,超期退货被拒
我于2025年4月20日在三福线上商城购买裤子,由于有事情耽误,未在15天内退货,裤子的尺码不标准,我想要退货,但是商家不同意退货。
投诉问题
商品丢失/损坏、霸王条款、退款纠纷
已完结