美团定位不准，不自动更新定位

2022-06-28

已完结

授权美团外卖app可以获取位置信息，点外卖时，在网络良好的情况下不进行位置信息自动更新导致需要额外付费才能送达，美团客服找不到人工，无处反馈，诉求，要求美团app做出补偿，并进行改善

投诉进度

企业完结

2022-07-01 14:46:57

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-06-29 09:26:28

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

用户补充投诉

2022-06-28 21:22:27

补充内容

需要美团补偿，改善

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 21:21:25

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 21:21:22

用户发起投诉

2022-06-28 21:21:20

投诉信息

美团电商

投诉问题：

其它

投诉诉求：

改善服务补偿

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95473538

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