到寺库平台2月份订了一双高田贤三,男士织物渔夫鞋,一个月不发货,退款已经提交了三个月也没解决。 网友保保_618543 2022-06-29 已完结 三个月没有退款,我和客服沟通了四五次,每次说解决,但是都没有消息。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:24:30 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-29 11:18:20 平台审核通过 2022-06-29 11:18:17 用户发起投诉 2022-06-29 11:18:15 展开全部