商家未按时发货，取消订单24天，一直不退款，客服态度差

网友保保_987000 2022-06-29

已完结

购买普拉达包包，商家未按时发货，取消订单24天，一直不退款，客服态度差

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-28 17:24:29

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-29 18:26:23

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 18:26:20

用户发起投诉

2022-06-29 18:26:18

投诉信息

寺库

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5275.50元

投诉编号：

95476194

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