部分商品有质量问题，且漏发商家不补发

网友保保_752689 2022-06-29

已完结

2022年5月31日购买288元13件套，6月11日收到一个4件套、2枕头、凉席三件套（存在质量问题）、1条被子，剩余商品商家一直让耐心等待，6月18日商家以我购买的另一件家纺产品签收为由，狸猫换太子称已发够13件套，对漏发产品不承认，也不补发。之后电话投诉抖音官方平台，抖音平台称商家不配合，无法解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 09:32:26

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 21:19:13

用户发起投诉

2022-06-29 21:19:11

评论 0

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

95476665

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉抖音平台虚假宣传及广州鲁班欺诈行为

抖音直播间购物后订单丢失且商家不理睬

抖音直播间购买培训服务存在隐形消费诱导退款纠纷

抖音直播课程购买无订单记录要求退款

抖音广告诱导消费且客服推诿不解决实际问题

抖音商家诱导脱离平台交易后拒绝退订金且态度恶劣

抖音账号“男神小红”内容不适且诱导消费并辱骂用户投诉

通过抖音实时IP地址查找地址的申请