花钱买了奖牌没有参与比赛，奖牌不发货也不退款

网友保保_355802 2022-06-30

已完结

花了39元购买了keep奖牌，错过了参与时间，没有完成比赛，但是不允许我取消订单拿回购买奖牌的钱

投诉进度

用户评价

2022-07-08 17:45:14

品牌评价

快捷有帮助

企业完结

2022-06-30 10:13:32

处理结果

您好，我们已经联系用户，登记了用户的支付宝进行退款，1-3个工作日打款到账。

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 00:08:45

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2022-06-30 00:08:42

用户发起投诉

2022-06-30 00:08:40

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95477101

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