乱扣费一直不退款，客服电话直接挂断
网友保保_851566
已完结阳光优卡未经本人同意扣了我298元，说是申请退款给退回来，到现在一个星期了还没退回来，打客服电话直接挂断
投诉进度
平台完结
2022-06-30 15:24:07
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-06-30 15:24:07
申请原因
谢谢消费保的工作人员和12315的工作人员，辛苦你们了
用户补充投诉
2022-06-30 12:50:09
补充内容
188伍肆肆伍9619
用户补充投诉
2022-06-30 12:49:32
补充内容
我也联系了小丽帮忙，另外能看到我投诉的加我微信188****9619把你们的材料转给我，我去法院起诉
用户补充投诉
2022-06-30 12:32:44
补充内容
我已经在315上投诉了，不退款我就一直投诉
用户补充投诉
2022-06-30 11:22:14
补充内容
服务态度极差，连公司地址也不说
平台跟进
2022-06-30 11:21:02
平台审核通过
2022-06-30 11:20:59
用户发起投诉
2022-06-30 11:20:57
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