淘乐特购充值话费

网友保保_213878 2022-07-01

已完结

要求淘乐特购极速退款给我：原因是因为在2022年06月30号晚9点左右充值话费29元8角5分，一直都没到帐，所以要求退款

投诉进度

企业完结

2022-07-01 10:04:54

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-07-01 10:04:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-07-01 08:20:23

平台审核通过

2022-07-01 08:20:20

用户发起投诉

2022-07-01 08:20:18

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