培训机构没能按要求兑现承诺

网友保保_774d9e43 2022-07-01

已完结

中企文博教育有限公司孙老师像我推销考消防操作员中级证书一年了，当时说的是配合考试，年初更换老师，换成张老师，现在老师联系不上，申请退费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-01 10:01:32

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多方查找，企业已注销状态，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 09:58:15

用户发起投诉

2022-07-01 09:58:13

投诉信息

北京中企文博教育

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

9480.00元

投诉编号：

95480887

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