扣款后客诉不处理，敷衍

网友保保_113465 2022-07-01

已完结

客诉扣款事件，不核对处理，直接扣除，这个行为不能接受，速速处理

投诉进度

企业完结

2022-07-01 17:53:02

处理结果

您好，联系您多次均未联系成功，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-07-01 17:50:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 12:21:39

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 12:21:36

用户发起投诉

2022-07-01 12:21:34

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95481409

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