假冒说充话费便宜，其实是充会员，诱惑下载APp

网友保保_306982 2022-07-01

已完结

喜马拉雅山软件弹出的充话费便宜，没有多想就付款28.96元，来信息竟然说是开通会员的钱，*子，诱导消费，*人*钱，属于诈*行为。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-10 18:06:39

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 17:21:30

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 14:04:42

用户发起投诉

2022-07-01 14:04:40

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

货不对板网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.96元

投诉编号：

95481766

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