联动云租车平台不退款租客垫付的停车费用，客服不理睬，电话打不通！申诉无果！
网友保保_597110
已完结
急事需用车，取车时我垫付50元停车费，不然出不去，现场无法打通人工服务，客服也无法处理，事后在平台申诉希望退还我垫付的钱，过了几天平台却无端端显示申诉处理完成，但并未收到退款，也没有任何工作人员给我电话告诉我处理结果！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户，您好！您反映的停车费问题已核实，您的取车网点取车时标注：1、当前网点取车无需缴纳停车费，如遇网点索要费用，请电话联系：18975125270，租车及车辆问题请联系：18173140857 ； 2、若自行缴费离场，后期不予报销。如有疑问可联系联动云在线客服（【联动云APP进入后点击左下方耳机图标进入，工作时间(8:00~23:30)】），祝您生活愉快！
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