抖音卖家拒绝退款退货

网友保保_690368 2022-07-01

已完结

商品非定制，保存完整，并没有说明不可以退款退货，卖家不给退，淘宝都是可以退的，强买强卖

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-03 09:06:05

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 15:14:24

用户发起投诉

2022-07-01 15:14:22

投诉信息

抖音

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95482017

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