欢心购宣传29元充值100元话费，误导消费者，涉嫌欺诈。

网友保保_649119 2022-07-01

已完结

宣传29元充值100元话费，钱交了，话费没充，然后说给100元话费卷，还得下载欢心购，这是套路，然后他们发来个链接，让点击下载，结果话费充了一直不到账，这是恶意欺诈消费者，无诚信可言，要求立即退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-10 18:06:39

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 17:57:30

用户补充投诉

2022-07-01 17:47:00

补充内容

这些是我的消费记录，他们就是骗子，必须全额退我

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 17:40:11

用户发起投诉

2022-07-01 17:40:09

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

229.90元

投诉编号：

95482507

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