欺诈式诱导消费者对其扣费

网友保保_726878 2022-07-01

已完结

在客户不知情的情况下自动勾选续费且高达金额99元如此次消费维权不成功讲继续投诉至12315平台。如此恶劣的操作手段，欺诈式诱导消费者消费是在恶劣

投诉进度

企业完结

2022-07-01 23:55:10

处理结果

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用户补充投诉

2022-07-01 23:36:56

补充内容

诱导消费

用户补充投诉

2022-07-01 23:36:37

补充内容

不知情情况下自动勾选连月扣费

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 23:35:25

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 23:35:22

用户发起投诉

2022-07-01 23:35:20

投诉信息

小金充电（金玉商户）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95483462

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