海豚家 欺骗消费者 不退款

网友保保_932618 2022-07-02

已完结

不给退款，不给回复，没有人工客服了。就是欺骗消费者 诈骗钱财，明明不是正品还欺骗消费者说是正品。收到非正品 退货又不给退款

投诉进度

企业完结

2022-07-05 10:51:25

解决方案

退款

处理结果

尊敬的海豚家家人，经查询已有工作人员联系您处理，如有疑问可联系客服处理。

企业跟进

2022-07-05 10:51:12

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-07-02 09:03:00

补充内容

没有人工客服回复了

平台跟进

2022-07-02 08:59:14

平台审核通过

2022-07-02 08:59:11

用户发起投诉

2022-07-02 08:59:09

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