几个月了没发货，不退款

网友保保_360503 2022-07-08

已完结

几个月没发货也不退款，客服也解决不了，就是说不急，慢慢等待，根本没解决问题，几个月啦

投诉进度

企业完结

2022-07-08 15:47:25

处理结果

尊敬的海豚家家人，您购买的商品在2022-07-0813:36已为您做退款处理请注意查收，海豚家祝您生活愉快！

企业跟进

2022-07-08 15:45:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-08 10:02:11

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 10:02:08

用户发起投诉

2022-07-08 10:02:06

投诉信息

海豚家

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

121.00元

投诉编号：

95502045

立即发布投诉 >

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