卖座网在我买错了票后申请退款缺不退

网友保保_180903 2022-07-02

已完结

卖座网违法了，这是可以退款的，我一个学生钱也不容易不好向爸妈交代，你们就让我钱这样没了，我真的很生气，而且我求你们退款，却不帮我。这一点都不合理，况且我们西安市这疫情也严重了，我们要是去不了，你们有不退款，那我们的钱怎么办，你们负责，我不管，尽快给我退款

投诉进度

企业完结

2022-07-06 14:58:01

处理结果

我司多次致电用户未接，关于用户反馈订购的影片：人生大事，要求退票事宜，因购买的场次页面有明确的提示该影城不支持订座票退换，且影院场次已过，故无法无法处理，带来不便，敬请谅解！

企业跟进

2022-07-04 10:07:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-07-03 06:22:25

补充内容

快点退款

用户补充投诉

2022-07-03 06:21:57

补充内容

能快一点吗，钱我还需要使用呢，看看他们没不给退款，赶快给我退了

用户补充投诉

2022-07-03 06:12:44

补充内容

你好可不可以快一点

用户补充投诉

2022-07-02 23:28:57

补充内容

赶紧退款，我要我的钱，疫情严重了我还怎么看

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 23:28:04

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 23:28:01

用户发起投诉

2022-07-02 23:27:59

投诉信息

卖座网

投诉问题：

霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

85.80元

投诉编号：

95486291

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