付款后，不知商品形态，软件无法下载，提示已发货，可在我的订单中找不到。
网友保保_817207
已完结
头条看到视频，演示查看中国和周边国家地图，可标注距离，可查看标记城市地图，可查看标记位置即时街景。付款35元后提示已发货“已发货”，但无法看到“货物”商品形态，也不见物流信息，也没收到货物，不知咋办
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投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效信息及联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效信息及联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。
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