知学士说免费送学习机，可是要交资料费2800

网友保保_531814 2022-07-03

已完结

7月2号在一轻广场已玩具吸引小孩，后又说送机器人，机器人还没送又拿出知学士学习机说免费送，可是要去新华书店买张50元的激活卡才能用，本者为小孩就买吧，又说不要钱直接送，可是还买学习资料，想着家里两小孩都能用，就充值了，可是回家发现学习机里的资料本来就不用钱，只要下载就行了，那他们就是欺骗消费者权益了，要求相关部门重视起来，这种以孩子学习为晃子的欺骗行为要杜绝

投诉进度

平台完结

2022-07-03 11:55:55

处理结果

投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。