抖音付款以后不发货，平台处理不满意

网友保保_622348 2022-07-03

已完结

在平台商家购买物品不发货，反应到平台处理不满意。平台私自回复短信说已经处理完毕，客服服务太差。始终处理不了问题，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-12 10:14:01

补充内容

在没有处理完毕的时候发信息说已经处理完毕，客户的要求得不到满意处理

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 17:25:26

消费保投诉平台审核通过

2022-07-03 10:54:04

用户发起投诉

2022-07-03 10:54:02

投诉信息

抖音

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

339.00元

投诉编号：

95487021

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