高德打车侵害司机利益,霸王条款

已完结

不给司机一点*。 封号起因: 高德打车平台派单过远,近三公里去接乘客,因导航定位司机方 和乘客那边看到的定位有延迟,乘客感觉等待时间过长 所以取消订单,但乘客方可以选择原因,说我不去接他,紧接着高德就封我号! 所有网约车 车内车外都有摄像头,只有平台有权调取视频,他们在不查看视频 在没有任何证据的情况下立即封我的号,导致我三天无法接单。。 请求消费保贵平台主持公道。

用户评价
品牌评价
非常满意
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
申请结案
用户补充投诉
补充内容
不知乘客出于什么情况下点的司机不去接他,但是高德打车平台在不核实真实情况的前提下 即刻就把我号封了,而且当天申诉不给解决,还让我等到第二天给我答复,且说不一定通过。 请问还有没有天理? 你封我号可以立即封,我申诉就得等你拖2-3天,那我申诉的还有啥意义??
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像