仅提供服务一个月后,就不再理了,然后交涉退费,近半年时间都没有解决。
网友保保_872523
已完结 经过他们工作人员反复的拖,拉,关心,我2021年12月25日在杭州迈优品牌管理公司成都分公司缴费11,000元,说服务期5个月,服务期一个月之后就没有再服务了,且前期说会一直服务我的人也没有再露面或联系,我感觉被骗,提出不再继续服务,要求退剩余的服务费用。怀着信任,相信他们会如实调查服务期等事宜后确定退费金额,经过三个月的所谓调查,他们只退我3300元,因为要扣30%的违约金,还有两个月的服务。经过长达两个月左右的沟通,且我提供与服务人员的联系情况,他们同意退5500元,确定之后到现在一个月了,仍然没有办理退费。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:40
处理结果
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跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-07-03 14:14:25
补充内容
我是女性,我看投诉的地方显示的是李先生,应该是默认性别。
用户补充投诉
2022-07-03 14:11:50
补充内容
反复沟通的过程中,让人明显感觉到他们是故意在拖,不予解决。而且明明是他们违约在先,服务一个月之后就没有再服务了,我提出终止服务之后还要收我30%的违约金。他们的行为严重影响了我对社会诚信的理解,太不诚信经营了。
平台审核通过
2022-07-03 14:10:03
用户发起投诉
2022-07-03 14:10:01
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