淘乐特购话费充值不到帐

网友保保_594091 2022-07-04

已完结

电话充值未到帐，说花30元充值100元。我实际支付29.74元。

投诉进度

企业完结

2022-07-04 22:58:44

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 18:14:43

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 18:14:40

用户发起投诉

2022-07-04 18:14:38

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.74元

投诉编号：

95491078

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