韵达快递到达站点4天不派送，电话一直通话中！非常急用的快递！

网友保保_297709 2022-07-04

已完结

到达不派送，电话一直通话中！不知道想怎样？我的是电子产品，安装在设备上，害客户损失过万元！然而又在韵达免费电话上输入单号居然说没有这个单号！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:49:00

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 18:28:39

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 18:28:36

用户发起投诉

2022-07-04 18:28:34

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

95491112

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