奶奶玩手机点击app弹窗，谎称能充值，实际是*钱，一分钱未到账

网友保保_158741 2022-07-04

已完结

无良商家，虚假宣传话费充值活动，支付宝扣钱了，结果话费一分钱未到账！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-04 19:39:24

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-04 19:39:24

申请原因

已致电客服退款。

用户补充投诉

2022-07-04 19:11:21

补充内容

付款记录

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 19:10:14

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 19:10:11

用户发起投诉

2022-07-04 19:10:09

投诉信息

淘乐特购

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

29.79元

投诉编号：

95491236

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