侵犯消费者权益

首先，非常感谢学员选择了橙啦教育，由于在课程学习的过程中产生了一些误解,现针对您所反馈的问题，我司做出以下说明：1.针对同学反馈的“课程不适用于各基础学员”这一情况，我司不予认可。同学报名的原力英语提升训练营里面的系统必修课是按照欧洲共同语言参考标准CEFR设置的，难度从易到难，每位学员都可以根据自己的基础去选择合适的课程学习。其次，报名原力英语全能提升训练营课程还赠送了原力英语选修福利课程，不同基础不同需求的学员可以自行学习，我司尽最大努力为学员提供了最多的福利。因此，同学所反馈的此种情况并不存在。2.针对同学反馈的“晨读六点半的时间不合理，每天的作业量根本完成不了”这一情况，我司也无法认同。首先，设置晨读课的目的就是主讲为了激励同学们可以养成早起的好习惯，帮助同学们形成良好的学习习惯。其次，晨读上课时间一开始都已说明，学员也是在接受的情况下选择报名。再来同学每日的作业量有两个：1.晨读打卡，花费时间平均5分钟左右；2.系统必修课打卡，平均花费时间10分钟左右；因为不存在作业量多到完不成的情况。3.对于同学所说的“个性化太差”这一情况，学员第一阶段目标是高考。必修课认真学习到A2阶段是可以达到高考水平的，每周六的晨读直播课程中，在晨读金句结束后都会有时事新闻或者外刊讲解。其次每一个同学都会有自己的学习规划，辅导老师已经帮助同学制定，同学也有回复。因此，同学所反馈的此种情况并不存在。最后，再次感谢同学选择原力英语，我司辅导老师也一直与同学保持联系，帮助同学消除对以上情况的误会。

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！