美团外卖系统异常导致自动取消订单,导致未能按时吃饭,低血糖复发 网友保保_986283 2022-07-04 已完结 美团外卖今晚系统异常,下单后已经正常显示送达时间后,因其系统崩溃订单自动取消,未及时提醒用户,导致几小时吃不起饭,用户低血糖复发 投诉进度 企业完结 2022-07-05 17:16:54 解决方案 其它 处理结果 已联系用户沟通,达成一致,用户认可。 企业跟进 2022-07-05 09:53:14 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2022-07-04 20:12:10 平台审核通过 2022-07-04 20:12:07 用户发起投诉 2022-07-04 20:12:05 展开全部