已完结

招生的老师,发过来的班型和对接老师的班型不一样的,我就要退款的。

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和机构的招生老师说好了要退款的,那边说要售后老师联系我,几天了售后故意不联系我。还有一点就是在公众号里面告诉机构的热线电话客服了,我上班时间手机不能接听电话的。

投诉诉求 退款
投诉编号 95491441
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:45
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-07-05 12:44:05
跟进内容
非常抱歉给您带来的不便,您的诉求我们已收到,会及时对接,售后工作人员将于五个工作日内联系您,请保持电话畅通,谢谢
用户补充投诉
2022-07-04 20:21:54
补充内容
下面就是我交费的记录截图
平台跟进
2022-07-04 20:19:34
平台审核通过
2022-07-04 20:19:31
用户发起投诉
2022-07-04 20:19:29
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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