哔哩哔哩霸王条款，我买的漫展票不给退就算了而且还不能转让侵犯消费者权益

网友保保_569273 2022-07-04

已完结

我在哔哩哔哩上买了一张漫展票因为时间原因去不了去与客服商量退款，客服拒不退款霸王条款，多次商量无果侵犯消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-09 18:23:53

处理结果

哔哩哔哩回复：专员已多次联系无法接通，如问题仍需反馈，可联系哔哩哔哩app在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 19:06:10

用户补充投诉

2022-07-04 20:36:51

补充内容

客服处理问题能力不行

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 20:33:39

用户发起投诉

2022-07-04 20:33:37

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95491484

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