已完结 
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服务态度差 不作为
分享 当时因包裹破损拒签此快递 快递员一直不作为 不退回 自己大概一个星期前跑过快递站去沟通当时说已退回 今天打电话又沟通此件 服务态度差
投诉进度
企业完结
2022-09-07 10:22:45
处理结果
75890501511346您好，经调解，中通快递股份有限公司2022年9月1日回复：经核实， 致电申诉人称快件已收到，我司已致歉，无异议【消费保】
平台跟进
2022-07-04 20:47:20
平台审核通过
2022-07-04 20:47:17
用户发起投诉
2022-07-04 20:47:15
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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中通快递
累计涉及诉求金额
100.464 亿元
累计服务用户
1659 万人
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