商家售假,平台答应的鉴定费以及赔偿不告知的情况下草草了结不了了之,企图蒙混过关,让客户承担鉴定费

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商家售假,平台答应的报销鉴定费以及赔偿不告知的情况下草草了结不了了之,企图蒙混过关,让客户承担鉴定费300元,客服态度敷衍,处理专员做事不负责,最起码的告知都没有,直接处理完毕,损害了我的消费权益

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