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商家售假，平台答应的鉴定费以及赔偿不告知的情况下草草了结不了了之，企图蒙混过关，让客户承担鉴定费
分享 商家售假，平台答应的报销鉴定费以及赔偿不告知的情况下草草了结不了了之，企图蒙混过关，让客户承担鉴定费300元，客服态度敷衍，处理专员做事不负责，最起码的告知都没有，直接处理完毕，损害了我的消费权益
投诉进度
用户评价
2022-07-07 17:18:02
品牌评分
品牌评价
处理速度快
平台完结
2022-07-07 17:17:36
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-07-07 17:17:36
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-07-06 11:17:41
补充内容
商家售假，鉴定完毕确定假货，平台不保障用户的权益，反倒是损害用户的权益？
平台跟进
2022-07-04 21:02:45
平台审核通过
2022-07-04 21:02:42
用户发起投诉
2022-07-04 21:02:40
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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