玩物得志:拍卖手镯后无法退款

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在2025年1月20日,拍卖 买下玩物得志的手镯,第二天想退款,叫商家不要发货了,商家叫一直都一句话,等下我联系你,我发起售后退款,一直没有回复,2025年1月22号我申请客服介入,她说4个小时内会处理,结果到了晚上变成16天内会处理,我给官方客服发消息客服叫我耐心等待,主要商家联系不上,拒绝退款我找官方客服又不帮忙处理,商家属于强买强卖,现在还有这样的平台,希望帮我退款

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