玩物得志商家发假货且拒退货运费纠纷
网友保保_00b5cee1
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我在玩物得志app平台购买了一个绿松石戒指,商家发假货,后联系商家退货退款,商家答应货到退款,快递显示商家收货,但商家以各种理由不退款。平台客户伙同商家欺诈消费者。
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商家信息,假一罚三,必须严惩这种骗子商家。

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