青桔单车恶意扣费，客服联系不上

网友保保_718697 2022-07-04

已完结

客服联系不上，青桔单车恶意扣费。。。。。。。。。。。。。。。

投诉进度

企业完结

2022-07-06 13:56:16

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-07-04 22:36:44

跟进内容

实在抱歉给您添麻烦了，这个问题小滴已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下来电。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 21:29:31

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 21:29:28

用户发起投诉

2022-07-04 21:29:26

投诉信息

滴滴青桔

投诉问题：

系统故障客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

95491646

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