要求退款退款，发货前已经和客户沟通好了不要发货，要求退款，可是晚上还是硬发出来了

网友保保_519039 2022-07-05

已完结

因为产品描述不详细，我当时定完就后悔了，平台没有退款一栏，我马上和网站客户联系退款不让发货，客户说马上处理，但是晚上查看订单硬是发出来了，没有把客户要求当回事儿

投诉进度

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投诉信息

兑好礼

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

95492339

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