平安银行办卡时发放的加油优惠券未经同意收回

2022-07-05

已完结

办卡时发放的加油优惠券未经客户同意收回，也未告知，擅自改变优惠条件，造成客户使用车主卡充值时所花费用高于充值金额

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-07 17:40:31

处理结果

平安银行回复：您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听，敬请了解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 16:44:17

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 10:34:14

用户发起投诉

2022-07-05 10:34:12

投诉信息

平安银行

投诉问题：

其它

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95492722

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