分期乐协商还款

网友保保_793486 2022-07-05

已完结

我在分期乐的贷款逾期了，因为这两年家里老人身体不好花费了，不少钱，而且疫情反反复复确实没有挣到钱，还花费不少确实比较困难，希望分期乐再给点时间缓冲积极挣钱还款！

投诉进度

企业完结

2022-07-14 11:46:46

处理结果

通过分期乐平台申请的每笔信用消费，订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，用户同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。分期乐属于合规运营公司，目前平台综合费率符合国家规定。协商还款事宜，目前专员已电话联系用户沟通解释，感谢用户的问题反馈。

企业跟进

2022-07-05 11:44:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 10:45:18

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 10:45:15

用户发起投诉

2022-07-05 10:45:13

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收隐私泄露强制下款

投诉诉求：

协商还款

涉诉金额：

38500.00元

投诉编号：

95492764

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