苹果软件诈*，不退款
网友保保_684598
已完结
购买软件后无法使用，多次申请退款显示审核不通过，已与苹果客服联系，但依旧告知我无法处理。踢皮球，没有保护购买方的权益。强烈要求协助我得到退款！
投诉进度
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处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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