14688购买了197节（180节+17节赠课）1对1外交课，上了60多节课后，以双减为由下架课程
网友保保_263115
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2020年8月14688元购买了197个课时的一对一课程，上了60多个课时以后，2021年10月，该企业以双减政策为由下架课程，故此为寻求客服帮忙，寻求退款，中途客服提出的换课推荐，由于上面课程不适合孩子，还需要额外补交费用，我拒绝了。客服说登记等待，我便登记并等待退款，现在课程都要过期了，该企业还无任何动作。多次联系不上该企业，公众号的客服都是机器人，永远转不了人工。企业的400号码打了提示已不存在。
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