投诉拼多多平台商家：婉晨电动车官方旗舰店。测试电瓶有问题，但商家说是充电器有问题，且来回运费不与承！
网友保保_461779
21年6月7日在拼多多平台商家：婉晨电动车官方旗舰店。购买一辆电动四轮车，价格为12700元， 购买后1个星期内则出现电池不受用，充一晚上第二天一早走了50米就掉了一格电的情况！询问商家，商家解释：不要以电量显示为准，要以公里数为准，因入冬电池也会不耐用。此后我也没在意，日常就上下班正常使用。 22年1月到5月，同样维持这种情况，5块电瓶充满电跑个20公里左右就不行了，直到6月18号，电池明显充不进去，充一晚上第二天还是没电跟登自行车一样，去维修店检测师傅说：有一块电瓶不存电了，当是我没明白，人家说就是坏了，（下面有检测图片，视频无法上传）让我联系卖车的！ 随后跟商家联系返厂，6月28日客服说已经到了， 中间我也在追问这个事情，不然对方不会给我回复，直到7月5日，再次要求，客服才说联系售后询问，当我问及检测结果开始客服含糊不清说不清楚。随后客服问我要收货地址，我问客服是还没结果么。客服说是售后要的自然是处理好要发货。我说既然检查好了，那我发货运费90元什么时候报销，客服竟说 等我收货到时他们再看好坏，然后再说（我很疑惑既然都要发给我了你不知道什么问题，还要等我收货，你们再看好坏），我一再追问你们检测结果索要检测视频，你告诉我是充电器的问题， 然后货品到付，还是让消费者掏钱。我现在质疑商家掩盖推卸电瓶问题（单独更换或维修电瓶），逃避承担运费！
投诉进度
